راه های ارتباطی با آرتاب شاپ
پشتیبانان آرتاشاپ همه روزه از ساعت 8 الی 18 پاسخگوی سوالات و سفارشات شما عزیزان می باشند .
پیامرسان واتساپ
09385656765
پیامرسان تلگرام
09385656765
پیج ایسنتاگرام
artabshop@
پیامرسان ایتا
Artab_support@
پیامرسان روبیکا
Artab_support@
تماس با ما
13 - 88546811 – 021
تماس با ما
09385656765
مراجعه حضوری
تهران , خیابان مطهری
فرم تماس با ما
اگر سوالی دارید و یا در فرآیند خرید از سایت به مشکلی برخورده اید می توانید از طریق فرم روبرو پیغام خود را برای ما ارسال کنید تا با شما تماس بگیریم .
سوالات متداول
در مقالات به تمامی سوالات در رابطه با فرآیند خرید و یا مشکلات و سوالات متداول پاسخ داده ایم که می تواند شما را در ابتدا بسیار راهنمایی کند .
نحوه خرید و پرداخت
نجوه پرداخت سفارش
برای پرداخت سفارش در آرتاب شاپ ابتدا محصولات مورد نظر خودتون رو به سبد خرید اضافه کنید
سپس در مراحل پرداخت اطلاعات شخصی مانند نام و نام خانوادگی و سایر موارد رو بارگذاری کنید در آخر یک فیلد برای بارگذاری فیش واریزی وجود دارد مبلغ سفارش را به شماره کارت های ذکر شده در صفحه پرداخت واریز کنید و فیش را بارگذاری کنید سپس ثبت سفارش را بزنید .
نحوه ساخت حساب کاربری در سایت
برای ساخت حساب کاربری در سایت تنها نیاز به یک شماره موبایل برای ثبت نام دارید .
اگر دستگاه شما موبایل یا تبلت است در پایین صفحه گزینه حساب کاربری را مشاهده خواهید کرد بر روی آن کلیک کنید و وارد صفحه ورود شوید .
اگر از کامپیوتر در حال مشاهده سایت هستید در بالای سایت گزینه حساب کاربری را دیده و بر روی آن کلیک کنید و وارد صفحه ورود شوید .
حال تنها چند مرحله تا ثبت نام فاصله دارید :
- مرحله اول : در پایین صفحه ورود بر روی ثبت نام کلیک کرده و بعد از وارد کردن نام و نام خانوادگی شاره تماس و رمز عبور خود را وارد کنید ( ایمیل اجباری نمی باشد )
- مرحله دوم : سپس بر روی گزینه ادامه کلیک کنید یک کد 6 رقمی به شماره موبایل شما ارسال می شود آن را در این قسمت وارد کرده و بر روی ثبت نام کلیک کنید .
نحوه افزودن کالا به سبد خرید
برای افزودن یک محصول به سبد خرید در سایت آرتاب تنها لازم است در فروشگاه بر روی آیکون ” سبد خرید ” کلیک کنید
همچنین می توانید در صفحه محصول و در پایین عکس محصولات گزینه سبد خرید را مشاهده خواهید کرد پس از انتخاب تعداد مورد نظر تنها کافی است بر روی دکمه سبد خرید کلیک کنید .
نحوه پیگیری سفارش
برای پیگیری سفارشات در آرتاب شاپ تنها کافی است وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش پیگیری سفارشات در منو با وارد کردن کد سفارش وضعیت آن را مشاهده کنید .
نحوه مشاهده مشخصات فنی محصول
برای مشاهده مشخصات فنی محصول وارد صفحه محصول شوید و در پایین سبد خرید و در قسمت تب ها بر روی مشخصات فنی کلیک کرده و سپس می توانید مشخصات فنی محصول را در قالب یک جدول مشاهده نمایید .
ارتباط با پشتیبانان
روش های ارتباطی آرتاب شاپ
روش های ارتباطی آرتاب بسیار گسترده می باشد شما امکان ارتباط با مشاوران رو به صورت تلفنی و آنلاین دارید .
شماره تماس های آرتاب شاپ :
88546811 – 021 و 88546812 – 021 و 88546813 – 021 هستند که امکان برقراری ارتباط با این شماره ها از 8 صبح الی 6 عصر امکان پذیر می باشد .
برای ارتباط آنلاین با آرتاشاپ نیز می توانید از طریق شبکه های ارتباطی زیر اقدام کنید :
- ارتباط در واتساپ : برای ارتباط با ما در واتساپ می یتوانید از این لینک استفاده کنید .
- ارتباط در تلگرام : برای ارتباط در تلگرام می توانید از این لینک استفاده نمایید .
- ارتباط در اینستاگرام : می توانید از طریق دایرکت پیج اینستاگرام ما پیام های خود را ثبت کنید .
شماره تماس های آرتاب
شماره تماس های آرتاب شاپ :
88546811 – 021 و 88546812 – 021 و 88546813 – 021 هستند که امکان برقراری ارتباط با این شماره ها از 8 صبح الی 6 عصر امکان پذیر می باشد .
شبکه های اجتماعی ما
شما می توانید برای حمایت از ما شبکه های اجتماعی آرتاب را دنبال کرده و از جدیدترین اخبار و اطلاعیه ها با خبر شوید .
- ایستاگرام : شما می توانید جدید ترین پروژه های انجام شده و همچنین راهنما و پست های آموزشی را در پیج اینستاگرام ما دنبال کنید .
- تلگرام : همچنین می توانید در کانال تلگرام ما نیز عضور شوید و از اطلاعیه ها با خبر شوید .
نحوه ارتباط آنلاین با پشتیبانی
برای ارتباط آنلاین با پشتیبانی آرتاب می توانید از طریق دکمه گفتگو آنلاین در گوشه پایین سمت راست سایت اقدام به برقراری گفتگوی آنلاین با مشاورین و پشتیبانان آرتاب داشته باشید .
باقی سوالات
معرفی آرتاب
آرتاب یک گروه صنعتی در زمینه تولید تجهیزات استخر است و همچنین فروش آنلاین و اینترنتی آنهاست که از سال 1390 فعالیت خود را آغاز کرده است .
همچنین آرتاب مجری بسیاری از پروژه های آبنما و استخر تا به کنون بوده و همواره سعی در ارایه بهترین کیفیت را دارد.
وب سایت های ما
تنها دو سایت artabshop.com , artabco.com سایت های رسمی و اصلی آرتاب هستند که سایت artabco.com مربوط به شرکت آرتاب است و سایت artabshop.com مربوط به فروشگاه آنلاین آرتاب شاپ هستند .
محصولات آرتاب شامل چه چیز هاییست
محصولات آرتاب شامل تمامی تجهیزات استخر و حتی لوازم جانبی استخر است همچنین امکان تهیه محصولات و تجهیزات سونا و جکوزی نیز از طریق فروشگاه آنلاین آرتاب شاپ امکان پذیر می باشد .
آیا محصولات راهنما دارند
بله ! در آرتاب شاپ تمامی محصولات پس خرید راهنمایی نصب دارند و شما می توانید برای نصب محصول به راحتی با پشتیبانی تماس بگیرید و راهنمایی نصب محصول را دریافت کنید .
آیا محصولات اصل هستند
بله تمامی محصولات آرتاشاپ کاملا اورجینال و اصل هستند همچنین تمامی محصولات دارای ضمانت اصالت کالا می باشند که به آن معنا است که اگر کالا اصل نباشد سریعا تعویض می گردد .